Ismiyati, Tri. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik”. Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru 8, no. 3 (May 9, 2023): 460-469. Accessed April 19, 2024. https://jurnal-dikpora.jogjaprov.go.id/index.php/jurnalideguru/article/view/512.